我看美加百利

“我看”第一期写高调的土豪360零中介，这个好写，毕竟人家的报道到处都是，随手一划就能得瑟一篇，但这个“低调的土豪”实在太低调了，从老板到副总完全是隐形人，着实让观察君费尽周折，不过观察君还是尽量把知道的真相呈现给大家。

美加百利怎么样

从卖电脑到做留学 跨界大拿低调做人高调做事

如果不去工商局网站上查询，你绝对搜不到美加百利老板的名字，既然这么注重隐私，观察君也不给他这个出名的机会，依然隐去。老板最先是做品牌电脑，据说与联想同期，在中关村也是相当抢手的一款电脑，世事难料，突然生产链断货，便迅速转向当时刚刚流行的电脑攒机，着实猛赚了一把，有坊间传闻，后来其又凭借灵敏的商业嗅觉开了北京第一家苹果手机店，真真的赚的沟满壕平。适逢电子商务兴起，同批摆柜台的刘强东做起了电商，开始冲击中关村电脑市场，同年，老板成立美加百利，转战留学市场。

初入留学行业的美加百利前几年应该是摸索阶段，行业内相当低调，老板本人也不接受媒体采访，不参加任何行业论坛，不直接对外发声，直到今天“三不”法则依然有效。当09年研究生留学潮开始兴起的时候，美加百利突然放开手脚，很高调的出现在同行面前。土豪高调的唯一方式就是砸钱，从2009年至2012年这几年，几乎留学行业的所有热门词，长尾词在百度的搜索结果中，第一位永远被美加百利占据。不知道观察君的读者有没有点击他们的百度推广链接时电脑被黑屏的经历，最终只能重启的经历。

一个小插曲，当年百度举办一个活动，参会的都是教育行业的SEM人员，当美加百利SEMer所在的圆桌几个人在讨论谁家花费多少时，一个说我们家一年花100多万，当时已经很土豪了，而百利的SEM小姑娘冷冷的扔一句：没我们家一个月投放的多。简直不能愉快的聊天啊。

在线下，以中国电子大厦为中心，向四周扩散至整个中关村，各条街道沿途都矗立着美加百利的广告牌，这对当时的品牌宣传和新东方学生的截流有着不可估量的作用，尽管观察君曾说中关村的风景被这一个广告弄的太单调了。随着留学机构疯狂入驻中关村，广告牌的价格也水涨船高，美加百利陆续撤出这个混乱的战场，广告牌的数量逐渐减少。（成本高是其次，主要是招生效果不明显）

当时美加百利在百度投放力度过大，以至于百度把美加百利年消费数据作为机密，不与外人道也。也正是在百度的高调投放，奠定了美加百利在研究生市场的地位，一跃跻身大中介行列。四年时间，员工突破1000人，占地面积超过13000平米，2014年的营业额超4亿元，名副其实的步入大厂行列。

奇葩的用人观

留学行业用人有一个奇怪的现象，都喜欢找资深从业者，一方面省去培训成本，另一方面人员流动大，有经验的顾问可以随时介入，因此很多机构都会定向挖人,但美加百利绝对是个例外。美加百利在用人方面更加相信自己的价值观，顾问招聘一水的应届毕业生，尤其是近几年几乎不再招聘同行跳出来的顾问，所以行业老顾问们交流起来很少有对美加百利全面了解的。

由于大量的百度投放和地面广告，美加百利在学生资源方面是很充足的，但面临的是人才培养慢与资源浪费的矛盾，尽管IT出身的老板建立起了很强大的内部学习系统，这个矛盾依然十分尖锐。其实，观察君想说的是，外来的和尚也有真会念经的，不如打开思路引进一些高端人才，不能为了降低离职率而把人才拒之门外，做高端服务更不能等着这些新人成熟了再去开展。

另外不得不说的一点是，正是因为有着内部员工学习系统，员工的压力不是来自签约，而是学习。在美加百利内部有一个内网学习系统，不仅仅可以学习留学相关知识，公司会议视频，老师讲座，甚至连余世维的课程都要看，而学习的结果与薪资晋级和奖励挂钩。在此不得不说一句，美加百利的福利应该算是很有诱惑力的，月度、季度的奖励一般都是发金豆子，私下员工就是比拼谁的金豆子多，谁的银豆子多，也真真是醉了。

一个公司的基因，多半都是由老板的喜好决定的，对IT有一定情节的老板，在做留学业务的时候对网络的重视不减，仅负责网络的员工超过50余人，可能是行业之最了。但观察君也只是看到了SEM效果，网络这几十号人着实需要再努力了。不仅如此，非业务、市场人员占比也很高，人员冗余应该是考验老板管理智慧的首要问题了。

烦恼：向高端转型

几乎所有的大中介似乎都被贴上“低端申请”的标签，互联网的发展，DIY人群增多，普通中介费提不上去，甚至还有免中介费的可能，所以大中介们也在探索转型的道路，如前几天金吉列变相推出的高端项目，启德收购明杰教育，以及澳际的高端申请子公司傲美达，前途出国内部的高端团队、精英计划等，不管是纳妾，还是包小三，都在做高端化的尝试。美加百利同样面临这个转型，而最近的措施就是制定“学院制”，即根据学生不同的专业成立与之对应的服务小组，如商科申请的商学院、工科申请的工科学院、艺术留学的艺术学院等。通过业务细分，提升顾问专业度，进而向高端服务转化。这种模式要比简单的把服务叠加成的高端项目靠谱很多，而且也是已经被天道等机构所证明的。

纠结：留学和语培是分还是合

“产业链”“整合”这些词语每天都充斥在耳边，似乎不谈这些，老板就没有格局。美加百利谈不谈产业链观察君不知道，但他们已经在尽可能的扩展盈利模式。留学的下游延伸是移民，这块业务由美加百利一兄弟公司在做，自己自然不会再分精力去抢夺这块市场；留学的上游产品是语言培训，目前已经是兵家必争之地，据说不做语培的金吉列也在研讨语培的可行性。说起语言培训，美加百利应该是最早做在线英语教学的践行者了。原本语言培训课程只是为了服务内部留学客户，主要集中在北京地区，随着规模的扩大，外地客户的增多，有语言培训需求，但不能到北京上课的同学就通过QQ视频或者YY等工具远程授课，这样一来二去，一对一远程授课竟然也成了规模。于是美加百利便推出了两个品牌，一个是留学的百利天下，一个是语言培训的前程百利。

说是两个品牌，其实相对留学而言，语培还是很弱小，为了扶植语言培训，美加百利还一度推出买培训送留学计划，但收效甚微。对此内部有声音说语培应该独立出来运营，效仿新东方，对外独立招生，对内生源互推，于是分歧就出现了，围绕分还是合的讨论持续了很久，据说现在分已成定局。对此观察君的看法是这个问题原本就不该存在，语培是内部应运而生的产物，好比人的两条腿，走路时候该出那条腿就出哪条腿，需要跳起的时候，就两条腿一起用力，何必这么在乎是分还是合呢？另外，如果刻意分开的话，留学的客户被转给语培，客户会有什么感受？中间有没有存在一个流失率？对于在中关村电脑市场走出来的土豪来说，客户在中关村买电脑被二道贩子带来带去的场景再熟悉不过了。

有朋友给观察君透露，土豪公司还有一个亮点，很少给员工画大饼。对于上市，土豪老板在内部讲话时说：我们现在不缺钱，融资对我们来说意义不大。

土豪，不缺钱的话打赏几个。

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写这个土豪机构真不好写，外界对于他们了解还是太少，希望有机会能真正走进去了解一下。

对于“我看”系列大家还想看什么公司，可以直接给观察君留言，或者投稿，没有时间写稿的同学通过微信提供线索也行。前两期是摸索着写，哪里有问题，请大家积极提建议，谢谢。

PS：文章的配图观察君找了很久，虽然不清晰，依然选择这一张。网络上美加百利的前台照片有个更清晰的，但LOGO墙的文字有一处区别，清晰的那张是“网络培训”，而最新的LOGO上已经是“在线教育”了。