网络营销中提升转化率需要避开的几个误区

网络营销的最终目的是营销，那么转化率决定着营销的成败，那么如何提升网站转化率呢，本文总结了Sidney Song的网络营销十个误区，作为营销笔记，同时也供正在为提升网站转化率而犯愁的朋友以参考，以帮助网站设计者和网站所有者更好地实现网站应有的功用和价值。

毫不夸张地说，网站存在的意义即在于转化。因为每一个网站的存在都有它的目的，而这个目的正是我们需要的转化的结果。转化率的公式是：

网站转化率公式

，这意味着在流量既定的情况下，影响转化率的因素就是最终转化实现的程度。

从根本上说，影响网站实现最终转化这个中心的只有两个基本点：正确的人和正确的体验。一方面，网站要带来真正对网站内容会感兴趣的人；另一方面，当这些人真的来到网站上，他们需要有正面的体验以促使他们走向转化。二者缺一不可，对于转化的优化归根结底是对这二者的不断优化。

失去转化，网站的意义就随之失去了。这就如同电子商务网站无法实现订单，门户网站没人点击广告，我的博客无人问津。这是悲伤的失败，网站经营者必须要避免的失败。为了避免失败，我们就必须要关注造成这些失败的关键因素，就必须擦亮眼睛，不蹈覆辙。

       误区一：目标失焦
每一个人都笃信自己对网站的目标一清二楚。可是，事实并非如此。网站没有真正实现有效转化的误区之一，就是目标不清晰或者不准确。误区在什么地方？首先，网站的目标不具体（也就是不清晰）是常见错误。更加具体的转化目标才能带来更加具体的策略，才有助于集中优势资源，才有助于采取具体可行的行动，才能最终帮助优化转化。另一个目标失焦的误区是，忽略目标的动态性。在合适的时间考虑合适的目标才是理性的做法，才能帮助提升网站的转化。

       误区二：错误匹配
什么是错误匹配？相信你一定见过，那就是广告的创意和信息与点击之后进入的网站的页面的创意与信息不一致，让访问者“尽兴而来、失望而归”。不要让点击广告的访问者失望，因此一定要注意广告和登陆页面的匹配。

       误区三：故意诱导
诱导都会引诱我们采取行动，以实现诱导所期望的目的。诱导大肆泛滥，其存在一定有合理性，甚至已经成为一些网站的生存之道。一般我们都不会主动采用这类诱导方法，原因:网友们不仅不喜欢被骗，而且他们情绪急躁容易恼怒。点击之后如果没有得到他们想要的（比如说没有看到裸体或者广告的窗口没有关闭反而打开一个新的页面），他们肯定会气愤，这不仅伤害转化，更会伤害你的品牌。请注意：发生诱导的情况下，最终转化都不会超过1%，或者换句话说，诱导本身不对最终转化产生效果。

       误区四：沉重的登陆页

创意追求冲击力和与众不同的效果成了各个广告主的追求，这会让登陆页和转化页变得沉重缓慢，并降低最终转化。

       误区五：消失的Call To Action
Call To Action是页面上强烈呼吁人们采取某种行动的元素，以按钮和醒目的文字居多，点击Call To Action元素本身就是我们希望发生的转化。

       误区六：不恰当的提示

不恰当的提示指在该提示访问者的地方没有提示，或者在不该提示的地方又标注了提示，结果造成访问者的困惑和不满，从而使转化率降低。与Call To Action不正确造成访问者不知道该做啥或不再愿意去做相比，不恰当的提示是让人做了一定的行为以后无所适从。

       误区七：过多不必要的步骤

我们都知道转化的过程是一个的漏斗过程，也就是说，每一步转化都会损失一部分用户，因此，过多的转化步骤可能会降低最终的转化率，反之，舍弃不必要的步骤，则能够增加最终转化。

       误区八：结构性失误

无论你有多么好的Call To Action，无论你有多么合理的转化页面，无论你有多么恰当的说明和提示，你都架不住网站结构性的失误。这就如同自来水管线，无论水管质量多么好，可是管线本身的设计不当，最终水还是不会朝着预想的终点流去。

       误区九：声誉/负面评论

电子商务什么最重要——信誉。如果顾客对你的信任要比对别的商家多50%，那么他愿意至少多花10%的价格来购买你的商品，可是我们的声誉却总是在受到冲击，最常见的情况就是直接遇到了负面评论。

       误区十：及时性不足

及时性不足是指不及时的更新，或者不更新。对于电子商务网站，不及时包括不及时补货，商品状态/价格不及时更新、客服不及时、对负面评论的处理不及时等。这些对转化率的影响自不必说。而且这些都是区别电子商务网站经营高下的重要指标。