100教育托福、雅思强化班该向达内学一学

昨天晚上，一位绝对没有出国留学要求的朋友，强迫自己坐在电脑前听完了100教育免费雅思强化班的两个小时课程，之后表示“无力吐槽”了。
100教育永久免费的托福、雅思强化班昨晚终于开课了，与朋友一样想“尝先”的学习者肯定不在少数。当然，与朋友一样看热闹的“学习者”也大有人在。不得不“赞”一下，这些“学习者”确实毅力可嘉，因为笔者绝对没有这种耐心或者毅力。
朋友汇报了一下个人的听课体验：“1、最高峰人数为969人；2、音频模式非常流畅，视频模式卡了不下20次；3、老师废话太多；4、有不少干货，但也有不少大街货；5、互动性不高；6、助教（大队长）在引导课堂气氛方面作用显著。”
其实，朋友吐槽的听课体验，笔者早有预料了。100教育敢于将线下的课堂“搬”到线上，本身就是一种大胆的尝试，是尝试难免会有风险，也必然有需要改进的地方。所以，冒天下之大不韪的100教育才采用永久免费的方式开设托福、雅思强化班。那些托福、雅思强化班的学员们至少不会因为不满意教学质量而找上门去退费的。
一堂雅思培训课程，最高峰人数接近1000人。不知道，当年新东方讲“大课”的时候有没有达到如此规模。不过，笔者当年倒是在新东方大教室的后排聆听过电视屏幕里教师的课，而身边的新东方学员竟然都是成双成对，似听非听地在后排座位依偎着。“男女搭配，学习不累。”不知道，那位朋友昨晚是不是自己独身一人收看了全程两小时的课程。
众所周知，当年讲大课的新东方老师时不常在课堂上用新东方创始人俞敏洪开玩笑。昨天晚上，100教育的托福、雅思强化班的前新东方教师们想必没有沿袭新东方讲大课的“优良”传统。事实上，如果教师不在课堂上讲些红的、黄的、白的段子，那些学习了一整天、工作了一整天的学员真的要昏昏欲睡了，更何况是每天晚上的7点半到9点半。
说到在线视频教学，不得不提及刚刚纳斯达克上市的达内。早在8年之前，达内就已经实现了规模化的在线视频教学。达内的在线视频教学很简单，每天依照课表，全国各地达内的教师、学员准时走进教师上课。只不过，在北京总校的学员聆听的是线下的教师面授，而各分校的学员则是坐在远方的教室里同步收看教师的在线授课。但是，各分校教室都设有专业的辅导教师，进行教学管理、教学辅导及回答问题。那些课堂辅导教师无法解答的问题，则采取上墙的方式传递给教师，并在线予以回答。

100教育雅思课程体验

达内讲“大课”的金牌讲师有多少呢？76名。而专业的辅导教师人数达到700多名，累计培养了12万多名中高级软件人才。所以，达内总裁韩少云讲，当时达内并不知道这种在线视频教学就是现在流行的O2O。现在看来，达内已经O2O了8年时间了。
不过，与当年的新东方“名师为王”不同，达内对于76名金牌讲师有着严格的管理，即每堂课程教学之前，必须事先面对项目总监进行试讲、试听，力求将学员有可能提到的问题融到课程中讲解清楚，并且将授课内容、节奏调整至最佳状况。用达内高管的话讲，就是要让达内的在线视频课程，达到“在电视上看郭德纲，与在德云社看郭德纲一样的效果”。
同样是在线教育的O2O模式，达内面对的是教室内的个体，而100教育面对的是家庭内的个体，这或许就是培训教育机构借助互联网做教育，与互联网企业依托互联网做教育的最大不同。
列宁说：“学习是一项艰苦的劳动。”因为学习是“逆荷尔蒙”的行为，通常都需要有人管。

作者：郑勇