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留学行业观察

一个“不接地气”的互联网留学团队是怎样练成的?

观察君很少谈互联网留学,虽然2015年出现了很多这方面的创业项目,但观察君觉得可圈可点的项目,实在是少数,今天就跟大家分享一个。

申请方招聘

申请方招聘

初识

申请方,还有个英文名字叫ApplySquare,相信大部分做“互联网留学”的同学,对这个名字都不陌生,尽管他们团队不太乐于把自己归为“互联网留学”阵营。观察君第一次听说这个名字是在2014年,当时还很认真的跑去把网站和APP体验了一番,体验总结:产品很干净,体验很舒服,内容专业尚可,但不懂运营,不接地气。当初观察君的所谓运营不是从产品角度,仅是从营销角度,再好的产品,吸引不来大量的用户,转化就很有限。我很草率的下了结论:又一个留学平台,自身还有留学业务,平台怎么可能起来,君不见留学行业的去哪儿,已经去哪了吗,我甚至质疑他能撑多久。

再识

令人意外的是随后获悉他们获得1080万人民币的天使轮投资,让观察君咂舌不已,再次关注申请方,发现这个项目背后的团队太有逼格了:管理团队的成员教育背景起点是清华,多位成员在美国完成了Ph.D.阶段的学习,更诧异的是CTO竟然是技术和管理双牛的大拿,还是个科技控;产品、运营、市场、新媒体团队均曾经任职于国内一线互联网、媒体公司。了解完团队,整个人都不好了,团队成员的背景几乎涵盖了所有专业,并有强大的互联网基因,这样的团队做留学圈这点事,真的浪费了。但“不接地气”的感觉也更加墙裂了,产品牛,你总得有用户吧?

又识

再次接触申请方是15年初了,观察君和他们创始团队一成员闲聊,获悉观察君在做新媒体运营后,很严肃的带着小伙伴登门请教,事后观察君很是震动:由于玩这个观察号的缘故,业内的老板们经常给面召见,但多半都是“我在某某地,能否约见一下”,言外之意,哥给你面了,别端着。通常观察君也不识抬举,回以我在某某地,离不开。爱来不来,如果真有正儿八经的事,距离根本不是问题,况且观察君也不需要大佬们给加持,所以多半的召见都无疾而终。而申请方的小伙伴的态度,让我感觉到一个牛逼团队还这么努力,弄不好真的会端了很多人的饭碗。我开始有好感了。

逆转

2015年,互联网留学此起彼伏,一阵高过一阵,观察君有次写互联网留学,又一次体验申请方的产品,依然是网站和APP,发现从产品到文案都较之前有了很大的改观,完善了院校数据库、案例库,互动平台,及申请工具,一切都在发生改变,甚至连活跃度也有了明显的提升。再看宣传文案,即没提O2O、P2P,也没有提平台,甚至连互联网留学的字眼都看不到,在这个资本浮躁的年代,实在难得。他们只是在用踏实做着产品和内容输出,潜移默化的影响着客户。

用申请方的话说是:通过各种数据库、工具和社区讨论打破信息壁垒,提高信息透明度,使得申请不依赖于申请技巧和野蛮竞争,才是提高行业效率的办法,也是行业未来发展的方向。这个观点观察君是完全认同的。

申请方的创始人兼CEO王刚曾这样袒露心声:“我们想尽可能的让申请过程中那些反人性、低效率、低意义重复行为得到改善,让那些有价值的人把精力和时间用到有价值的地方去,挤占那些利用简单信息不对称的中介或者服务机构的留存空间强迫他们改变,我们确定,这个行业有我们,行业标准会得到显著提高”,观察君认为,互联网之于留学,也大抵如此。

现在看来,他们是这样想的,也是在这样做。

深挖

申请方与别的团队不一样的地方还在于,除了在建设“信息平台”之外,还有自己的服务体系,与传统机构服务不同的地方在于他坚持自己是“是一家专注高等教育领域的移动互联网公司”,重视研发和数据库建设,其业务模块涵盖国内外升学,背景提升,海内外求职,访问学者及科研论文指导等。严格来说并不是那么“专一”的留学公司,他们的要做学生学业发展平台,从国内升学和教师服务两个模块可窥端倪,并且据说近期还会放出数据产品和人机交互产品的大招。

在留学服务模块,申请方更看重的是规划,他们认为好的学生不是包装出来的,而是真正通过背景提升,成为名副其实的牛娃,再结合申请技巧拿到理想的offer,他们一直这样坚持着,并且也积累了一定的口碑客户。当观察君问及自己区别于别的留学机构的优势是什么时,咨询部负责人Mia说:“对专业科研和申请服务门槛级的理解,但更重要的是关心学生成长胜过材料包装。我们懂得申请的技巧,但我们不想只做一些流水线的表面文章。我们认为自己的价值在于真正的教育和咨询,在于参与学生的未来选择和成长。也因为对团队和产品的看好,申请方很受资本青睐,最近又刚刚拿到了3300万人民币的pre-A融资。”

观察君一听融资,当时就激动了:“老板,你们还招人不?”
回答是:“当然!”

招聘

在默默运营多年之后,申请方团队更加明确了自己的商业模式和发展方向,并且有能力把更多的精力投入到服务的细节和深度,做好服务标准化和质量监控,而这就要求有一批经验丰富而又靠谱的血液能补充进来。面对这个招聘诉求:有钱,团队又强,观察君当然乐见其成。

福利

开门见山:大家关注的大部分公司标准的、或多或少都会提及的部分,比如薪金+福利+期权,比如五险一金之类的,一个都不会少;除此之外,作为一个创业公司,还有轻(huan)松(le)的工作氛围,扁平化管理,国际化办公方式和一群有爱的小伙伴。同时你会有快速高效的工作节奏,接触新知识和新领域的各种机会,在互联网其他部门工作的可能。

此外,作为一个高逼格的国际化创业公司,还得有点不一样,又能挑逗心弦的诱惑:

环球旅游计划(已经组织过两季,一季在美国+加勒比海,二季在日本)
生孩子及养孩子的系列支持(远超预期,不多说)
对于教育的理解和资源(在这个团队教育没有道理该被忧虑)
北京户口(海归以及国内应届毕业都可以)

观察君第一次见我圈有这种福利,环球旅行、养娃(据说是可办理去美帝)、北京户口(重量级),搞的观察君都动心了,老板,打扫卫生收不?

招聘岗位

如果你:认同ApplySquare(申请方)观念和价值观,不拘于传统的留学方法,脑洞够大,思维够活,乐于分享,喜欢新鲜事物和挑战,有良好的团队精神和服务意识。

以下岗位有意向的同学,可以直接投递简历到Mia的邮箱:yy@applysquare.com,邮件标题为:“观察君+姓名+职位”。

服务教研

一、高等教育研究专家

职位描述:参与教育路径的研究和知识体系的搭建,参与新业务探索调研和模块标准化;

任职要求:热爱教育,喜欢钻研。有无穷多的为什么,同时有动力和魄力去解决疑问。喜欢探索新的领域甚于重复已有的东西。一句话,作为教育研究专家,希望你可以撑起我们服务的内核,为前端的服务提供理论支持和内容供养。

服务表达

二、留学服务总监(硕博/本科/高中)

职位描述:设计服务项目,监控服务流程,管理国内留学团队和海外咨询团队为客户进行深度服务;

任职要求:有良好的项目管控能力和时间管理能力。对硕博/本科/高中至少一类留学申请相关业务知识熟练,留学行业3年或以上经验优先,有团队领导经历者优先。一句话,作为服务总监,希望你熟悉申请细节,更对留学和教育有自己的思考,知道方法,更知道方法论。

三、背景提升规划专家

职位描述:根据客户背景制定个性化的背景提升方案;

任职要求:有丰富的服务经验与良好的服务意识,敏感的项目识别能力,与强烈的技能与项目的匹配能力。一句话,作为规划专家,希望你不仅要知道怎么申请,还能帮学生更好地去成长。

四、服务标准化专家

职位描述:基于不同服务的类型制定标准化与个性化服务方案,并与信息系统与数据库做相应结合;

任职要求:对服务有资深的经验与理解力,有互联网产品思维,能将服务与互联网思维做产品化结合。一句话,作为服务标准化专家,希望你是有留学服务经验的产品狗,有产品意识的服务人。

五、标准化考试专家

职位描述:根据客户背景制定个性化的英语学习方案;

任职要求:有良好的沟通能力和服务意识;有TOEFL、IELTS、SAT、GRE、GMAT等某一标准化优异成绩;有相应的标准化考试英语教学或实战经验。一句话,作为考试专家,希望你不但单兵作战力强,带队和训练能力一样出色。

服务增长

六、留学销售高级顾问

职位描述:为潜在客户提供前期咨询服务并制定个性化留学方案;

任职要求:有良好的沟通能力,能准确探测用户需求,有效传递团队的服务理念和优势,针对性提出优化解决方案。有留学或语培行业销售工作经验者优先。一句话,作为销售顾问,希望你混得开学生,hold住家长,脚带进取之风,身披转化光环。

七、留学市场总监

职位描述:全方位负责申请方留学业务相关链条市场(国内/海外)的拓展与品牌推广;

任职要求:有敏锐的市场洞察力和创新型的市场思维方式,相关工作经验不少于5年。一句话,作为留学市场总监,希望你准确把握市场方向,合理结合公司优势,领精兵强将拓展市场,为品牌塑造立汗马功劳。

八、留学合作渠道主管

职位描述: 带领渠道团队,全方位负责开发新的合作渠道和资源并维护已开拓的合作伙伴资源;

任职要求:有敏锐的市场洞察力和良好的公关能力,善于与人交流,有良好的记忆力和耐心。相关工作经验不少于3年。一句话,作为渠道主管,希望你耳听八方,四海皆朋,有条件的能进行合作,没条件的能创造条件进行合作。

特别职位

九、留学行业高级合作顾问(非全职)

任职要求:留学或是互联网产品资深人士,有丰富的行业经验,对教育和留学有自己的理解和一定创新性想法。

最后,希望你的加入可以和我们一起改变这个行业中存在的一些弊病,让整个行业变得更好。

对以上岗位有意向的同学,可以直接投递简历到Mia的邮箱:yy@applysquare.com,邮件标题为:“观察君+姓名+职位”。

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